Aggiornamento al 11.04.2024
In questa sezione deve essere pubblicata la carta dei servizi o il documento contenente gli standard di qualità dei servizi pubblici.
La carta dei servizi è uno strumento di tutela dei cittadini che attesta gli standard di qualità del servizio, cioè le caratteristiche delle principali prestazioni fornite dall'Ente e i tempi entro i quali devono essere eseguite.
D.lgs 33/2013 Art. 32 comma 1